Bu listeyi nasıl hazırladık?
Türkiye’de en çok satılan sekiz beyaz eşya markasını; markanın kendi sitesinde yazan standart garanti süresi, motor ve kompresör için verilen uzun parça garantisi, destek kanalları, bağlı olduğu şirket ve temsilci bir modelin enerji etiketi değerleriyle karşılaştırdık. Ürünleri fiziksel olarak test etmedik; yalnızca üreticilerin Türkiye sitelerindeki ürün sayfaları, ürün bilgi formları, garanti ve destek sayfaları üzerinden karşılaştırdık. Marka garanti ve iletişim bilgilerinin kontrol tarihi: 22 Ekim 2026. Model teknik verileri 13–16 Ekim 2026’da aynı kaynaklardan alındı. Fiyatlar sık değiştiği için marka karşılaştırmasında fiyat vermedik.
Hızlı seçim özeti
- Yaygın servis ve geniş ürün yelpazesiArçelikBuzdolabından kurutma makinesine kadar her grupta model var; 7/24 çağrı merkezi ve WhatsApp hattı Beko ve Grundig ile ortak.İncele
- Yazılı uzun garanti arayanlarBoschSeçili büyük buzdolaplarında kompresöre, EcoSilence Drive motorlu çamaşır makinelerinde motora 3 + 7 = 10 yıl garanti.İncele
- En uzun standart garantiSamsungBuzdolabı, çamaşır, kurutma ve bulaşık makinelerinde 36 ay garanti; dijital inverter kompresör ve motorda 10 yıl parça garantisi.İncele
- Düşük elektrik tüketimi (çamaşır makinesi)SiemensiQ700 WG64B2A0TR 11 kg kapasitede 100 yıkamada 37 kWh tüketiyor; motoru 10 yıl garantili.İncele
- Sınırlı bütçeVestelYetkili satış noktasından alınan birçok beyaz eşyada 3 yıl garanti, seçili ürünlerde motor ve kompresöre 7 yıl ek garanti.İncele
En iyi beyaz eşya markası hangisi?
Herkes için tek bir en iyi beyaz eşya markası yok; doğru marka, garanti süresine, bölgenizdeki yetkili servise ve almak istediğiniz ürün grubuna göre değişir. Markaların kendi sitelerindeki bilgilere göre (22 Ekim 2026) en uzun standart garantiyi Samsung ve LG (3 yıl), en kapsamlı yazılı motor/kompresör garantisini Bosch ve Vestel veriyor. Arçelik, Beko ve Grundig aynı şirketin (Arçelik A.Ş.) markaları ve destek hattını paylaşıyor.
Aşağıdaki tablo markaları yan yana koyuyor. Temsilci model sütununda, aynı kriterlerle karşılaştırılabilsin diye mümkün olduğunca her markanın 8–11 kg önden yüklemeli çamaşır makinesini seçtik; LG’nin Türkiye sitesinde bu araştırmada çamaşır makinesi verisi toplamadığımız için buzdolabını yazdık.
| Marka | Şirket | Standart garanti | Uzun parça garantisi | Temsilci model |
|---|---|---|---|---|
| Arçelik | Arçelik A.Ş. | Ürün bilgi formunda 24 ay; ek garanti satılıyor | ProSmart Inverter motor 10 yıl (ürün sayfası) | 10140 MP OG: 10 kg, A, 46 kWh/100 yıkama, 75 dB(A) |
| Beko | Arçelik A.Ş. | Ürün bilgi formunda 24 ay; ek garanti satılıyor | Seçilen modelde belirtilmiyor | CMX 8100: 8 kg, A, 47 kWh/100 yıkama, 72 dB(A) |
| Bosch | BSH | 3 yıl (10 yıl garanti sayfası) | Seçili XL/XXL buzdolabı kompresörü, EcoSilence Drive motoru: 3 + 7 yıl | WGK244Z0TR: 9 kg, A, 49 kWh/100 yıkama, 72 dB(A) |
| Siemens | BSH | Erişilen sayfalarda açık yazmıyor; +1 / +2 yıl ek garanti | iQdrive motor 10 yıl (ürün bilgi sayfası) | WG64B2A0TR: 11 kg, A, 37 kWh/100 yıkama, 71 dB(A) |
| Samsung | Samsung Electronics | 36 ay (buzdolabı, çamaşır, kurutma, bulaşık) | Dijital inverter kompresör/motor 10 yıl parça | WW11DB8B95GBAH: 11 kg, A, 32 kWh/100 yıkama, 72 dB(A) |
| LG | LG Electronics | 3 yıl (buzdolabı, çamaşır, bulaşık, kurutma) | Inverter kompresör/motor 10 yıl, yalnız parça | GC-B569NLLM buzdolabı: 462 L, E, 282 kWh/yıl, 41 dB(A) |
| Vestel | Vestel | 2 yıl; yetkili satış noktasından alımda birçok üründe 3 yıl | Seçili ürünlerde kompresör/motora 3 + 7 yıl | CMI 108442 WIFI: 10 kg, A, 41 kWh/100 yıkama, ses sınıfı B |
| Grundig | Arçelik A.Ş. | Ürün bilgi formunda 24 ay; ek garanti satılıyor | Seçilen modelde belirtilmiyor | GPWM 104855: 10 kg, A, 46 kWh/100 yıkama, 75 dB(A) |
Tabloyu görmek için yana kaydırın.
kWh/100 yıkama: AB enerji etiketinde Eko 40-60 programıyla 100 yıkama için ölçülen tüketim; düşük değer daha az elektrik demek. dB(A): sıkma sırasında ölçülen ses. Garanti süreleri marka geneli içindir; satın alacağınız modelin garanti belgesini mutlaka kontrol edin.
Önerilerimiz
Arçelik
Kimler için: Her beyaz eşya grubunu tek markadan almak, kolay ulaşılabilen bir servis ve ek garanti seçeneği isteyenler.
Görsel: Arçelik
- Şirket
- Arçelik A.Ş. (Beko, Grundig ve Altus da aynı şirketin markası)
- Destek
- 7/24 çağrı merkezi 0850 210 0 888, WhatsApp 0544 444 08 88 (arcelik.com.tr/destek)
- Standart garanti
- Temsilci modelin ürün bilgi formunda asgari 24 ay
- Ek garanti
- Ücretli; yalnız standart garanti bitmeden alınabiliyor (arcelik.com.tr/ek-garanti)
- Uzun parça garantisi
- 10140 MP OG’de ProSmart Inverter motora 10 yıl; 278551 EDI buzdolabında kompresöre 10 yıl
- Temsilci model
- 10140 MP OG: 10 kg, 1400 devir, A sınıfı, 46 kWh ve 52 L/100 yıkama, 75 dB(A) (ses sınıfı B)
Güçlü yönler
- Buzdolabı, çamaşır, bulaşık, kurutma ve ankastre gruplarında geniş model yelpazesi
- Telefon, WhatsApp, canlı destek ve dijital asistan kanalları
- Bulaşık makinesi listemizde en düşük tüketimli model (A 811 di hp) bu markadan
Sınırlamalar
- Ürün bilgi formunda yazan asgari garanti 24 ay; 3 yıl isteyen ek garanti almalı
- Temsilci çamaşır makinesi 75 dB(A) ile listedeki en gürültülülerden
Neden seçtik? Kendi kategori karşılaştırmalarımızda (buzdolabı, çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesi) en sık öne çıkan marka oldu: dört listede toplam beş seçim. Uzun parça garantisi modele göre değiştiği için ürün sayfasındaki rozeti kontrol edin.
Satıcı: Arçelik Türkiye (resmî site)
Bosch
Kimler için: Garanti koşullarını önceden net görmek ve uzun yıllar kullanacağı cihazda motor veya kompresör güvencesi isteyenler.
Görsel: Bosch
- Şirket
- BSH Ev Aletleri (Siemens ve Profilo da BSH markası)
- Destek
- Çağrı merkezi 444 6 333, 7/24 (bosch-home.com.tr)
- Standart garanti
- 3 yıl (Bosch 10 yıl garanti sayfasına göre kapsamdaki üç ürün grubu için)
- Uzun parça garantisi
- 3 + 7 = 10 yıl: KGN76, KGN86, KDN86 gibi kodlarla başlayan XL/XXL buzdolaplarında kompresör (01.04.2022 sonrası kurulum), EcoSilence Drive motorlu çamaşır makinelerinde motor, çelik iç gövdeli bulaşık makinelerinde içten dışa paslanma
- Temsilci model
- Serie 6 WGK244Z0TR: 9 kg, 1400 devir, A sınıfı, 49 kWh ve 50 L/100 yıkama, 72 dB(A)
Güçlü yönler
- 10 yıl garantinin kapsadığı parça ve model kodları açıkça yazılı
- Bulaşık makinesinde paslanmaya karşı uzun garanti
- Kurutma ve bulaşık listelerimizde öne çıkan modeller (Serie 8)
Sınırlamalar
- 10 yıl garanti yalnız belirli parça ve modelleri kapsıyor
- Temsilci 9 kg modelin tüketimi (49 kWh) Siemens ve Samsung’un 11 kg modellerinden yüksek
Neden seçtik? Garanti kapsamını model koduna kadar yayımlayan tek marka. Dört kategori listemizin dördünde de en az bir Bosch modeli seçildi.
Satıcı: Bosch Türkiye (resmî site)
Samsung
Kimler için: Ek garanti almadan 3 yıl güvence isteyenler ve akıllı (SmartThings) özellikleri önemseyenler.
Görsel: Samsung
- Şirket
- Samsung Electronics
- Destek
- Çağrı merkezi 444 77 11; WhatsApp 0850 644 77 11 (temsilci 09.00–21.00, sohbet botu 7/24)
- Standart garanti
- Buzdolabı, çamaşır, kurutma ve bulaşık makinesinde 36 ay; ankastre fırında 24 ay
- Uzun parça garantisi
- Dijital inverter kompresör (buzdolabı) ve dijital inverter motor (çamaşır, kurutma) 10 yıl; WaterWall bulaşık makinelerinde lineer mekanizma 5 yıl
- Temsilci model
- Bespoke AI WW11DB8B95GBAH: 11 kg, 1400 devir, A sınıfı, 32 kWh ve 54 L/100 yıkama, 72 dB(A)
Güçlü yönler
- Ana beyaz eşya gruplarında 36 ay standart garanti
- Temsilci çamaşır makinesi listedeki en düşük elektrik tüketimi (32 kWh/100 yıkama)
- Buzdolabı listemizde en sessiz seçim bu markadan
Sınırlamalar
- Temsilci modelin su tüketimi (54 L/100 yıkama) listedeki en yüksek
- 10 yıl parça garantisi yalnız dijital inverter kompresörlü/motorlu modellerde geçerli
Neden seçtik? Ek ücret ödemeden 3 yıl garanti veren iki markadan biri. Elektrik tüketimi en düşük çamaşır makinesi de Samsung’dan.
Satıcı: Samsung Türkiye (resmî site)
Siemens
Kimler için: Kalabalık ailesi olan, büyük kapasite, otomatik dozaj ve sessiz çalışma isteyenler.
Görsel: Siemens
- Şirket
- BSH Ev Aletleri
- Destek
- Müşteri hizmetleri 444 66 88
- Standart garanti
- Erişebildiğimiz Siemens Türkiye sayfalarında açık yazmıyor
- Ek garanti
- +1 veya +2 yıl, 444 66 88 ya da yetkili servisten
- Uzun parça garantisi
- iQ700 WG64B2A0TR’de iQdrive motor 10 yıl; KG86NAID2N buzdolabında kompresör 10 yıl (ürün sayfaları)
- Temsilci model
- iQ700 WG64B2A0TR: 11 kg, 1400 devir, A sınıfı, 37 kWh ve 44 L/100 yıkama, 71 dB(A)
Güçlü yönler
- Temsilci model 11 kg kapasiteye rağmen hem az elektrik hem az su harcıyor
- Listedeki en sessiz temsilci çamaşır makinesi (71 dB(A))
- Bosch ile aynı şirketin servis altyapısı
Sınırlamalar
- Standart garanti süresini marka sitesinde net bulamadık
- Üst segment fiyat konumu
Neden seçtik? Çamaşır makinesi ve buzdolabı listelerimizde kalabalık aileler için seçtiğimiz modeller Siemens’ten. Garanti süresini satın alırken belge üzerinden doğrulayın.
Satıcı: Siemens Türkiye (resmî site)
Vestel
Kimler için: Fiyat/performans arayan ve ürünü Vestel mağazası ya da yetkili bayiden alacak olanlar.
Görsel: Vestel
- Şirket
- Vestel (Regal de Vestel’in markası)
- Destek
- İletişim merkezi ve WhatsApp 0850 222 4 123
- Standart garanti
- Tüm Vestel ürünlerinde 2 yıl; yetkili satış noktasından alınan birçok beyaz eşyada +1 yıl ile 3 yıl
- Uzun parça garantisi
- Seçili buzdolabı ve derin dondurucularda kompresöre, inverter motorlu çamaşır, bulaşık ve kurutma makinelerinde motora 3 + 7 yıl
- Temsilci model
- CMI 108442 WIFI: 10 kg, 1400 devir, A sınıfı, 41 kWh ve 37 L/100 yıkama, ses sınıfı B
Güçlü yönler
- Temsilci model listedeki en az su harcayan çamaşır makinesi (37 L/100 yıkama)
- Ek 1 yıl garanti için koşullar açıkça yazılı
- Çamaşır ve kurutma listelerimizde fiyat/performans seçimi
Sınırlamalar
- 3. yıl garanti için Avantajlı Hizmet Belgesi (AHB) saklanmalı; yoksa garanti 2 yıl sayılıyor
- Temsilci modelin gürültü değeri ürün bilgi formu ve etikette farklı (75 / 76 dB)
Neden seçtik? Garanti şartlarını en ayrıntılı yazan markalardan biri. Ürünü yetkili satış noktasından alıp AHB’yi faturayla birlikte saklarsanız birçok beyaz eşyada 3 yıl garanti alıyorsunuz.
Satıcı: Vestel Türkiye (resmî site)
LG
Kimler için: 3 yıl garanti ve yazılı kullanım ömrü bilgisi isteyenler.
Görsel: LG
- Şirket
- LG Electronics
- Destek
- LG Müşteri Hizmetleri 444 6 543
- Standart garanti
- Buzdolabı, çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesinde 3 yıl
- Kullanım ömrü
- 10 yıl (LG garanti sayfası)
- Uzun parça garantisi
- Lineer/inverter kompresör ve inverter/doğrudan sürüşlü motor 10 yıl; yalnız parça, işçilik garanti sonrası ücretli
- Temsilci model
- GC-B569NLLM buzdolabı: 462 L, E sınıfı, 282 kWh/yıl, 41 dB(A)
Güçlü yönler
- 3 yıl standart garanti ve 10 yıl kullanım ömrü aynı sayfada açık
- Kompresör ve motor parça garantisinin kapsamı net yazılmış
Sınırlamalar
- 10 yıl garanti işçiliği kapsamıyor
- Temsilci buzdolabı 41 dB(A) ile buzdolabı listemizdeki sessiz modellerin gerisinde
- Resmî sitede fiyat görünmüyor (16 Ekim 2026)
Neden seçtik? Samsung ile birlikte ek ücretsiz 3 yıl garanti veren iki markadan biri; garanti ve kullanım ömrü tablosunu en açık yayımlayan marka.
Satıcı: LG Türkiye (resmî site)
Beko
Kimler için: Arçelik’in servis altyapısından yararlanmak isteyen ama daha uygun fiyatlı model arayanlar.
Görsel: Beko
- Şirket
- Arçelik A.Ş.
- Destek
- 7/24 çağrı merkezi 0850 210 0 888, WhatsApp 0544 444 08 88 (Arçelik ile aynı hatlar)
- Standart garanti
- Temsilci modelin ürün bilgi formunda asgari 24 ay
- Ek garanti
- Destek sayfasından satın alınabiliyor
- Temsilci model
- CMX 8100: 8 kg, 1000 devir, A sınıfı, 47 kWh ve 45 L/100 yıkama, 72 dB(A), 54,6 cm derinlik
Güçlü yönler
- Kurutma makinesi listemizde genel olarak en iyi seçim bu markadan (KMB 931 IG)
- Bulaşık ve buzdolabı listelerimizde bütçe seçimi
- Temsilci model 54,6 cm derinlikle dar alanlara uygun
Sınırlamalar
- Temsilci modelin sıkma verimliliği C sınıfı, devir 1000
- Seçilen modelde uzun motor garantisi belirtilmiyor
Neden seçtik? Arçelik ile aynı şirket ve aynı destek hatları; bazı ürün gruplarında Arçelik ile ikiz modeller var (buzdolabı listemizde 278551 EDI ile 678551 EDI’nin teknik değerleri aynıydı).
Satıcı: Beko Türkiye (resmî site)
Grundig
Kimler için: Arçelik grubu servisini isteyip farklı tasarım ve fiyat seçeneklerine bakanlar.
Görsel: Grundig
- Şirket
- Arçelik A.Ş.
- Destek
- WhatsApp 0544 444 08 88 (grundig.com.tr/destek; Arçelik ve Beko ile aynı)
- Standart garanti
- Temsilci modelin ürün bilgi formunda asgari 24 ay
- Temsilci model
- GPWM 104855: 10 kg, 1400 devir, A sınıfı, 46 kWh ve 39 L/100 yıkama, 75 dB(A), fırçasız motor
Güçlü yönler
- Temsilci model az su harcıyor (39 L/100 yıkama)
- Bulaşık makinesi listemizde kalabalık aile için seçim bu markadan (GPDF 11853 I)
Sınırlamalar
- Ürün yelpazesi Arçelik ve Beko’ya göre dar
- Temsilci modelin ürün bilgi formundaki birçok değer Arçelik 10140 MP OG ile aynı; benzer platform olabilir (üretici beyanı değil)
Neden seçtik? Arçelik grubunun üçüncü markası; servis ve ek garanti kanalları aynı. Karar verirken aynı gruptaki benzer modellerin teknik değerlerini yan yana koyun.
Satıcı: Grundig Türkiye (resmî site)
Hangi beyaz eşya markası hangi şirkete ait?
Türkiye’de satılan beyaz eşya markalarının çoğu üç büyük şirkete bağlı: Arçelik A.Ş., BSH Ev Aletleri ve Vestel. Aynı şirketin markaları çoğu zaman servis altyapısını, destek hatlarını ve bazen ürün platformlarını paylaşır; bu yüzden marka adı kadar şirketin servis ağı da önemlidir.
| Şirket | Markalar | Bilmeniz gereken |
|---|---|---|
| Arçelik A.Ş. | Arçelik, Beko, Grundig, Altus | Arçelik, Beko ve Grundig sitelerindeki 7/24 WhatsApp destek hattı aynı (0544 444 08 88); Arçelik ve Beko’nun çağrı merkezi de aynı (0850 210 0 888). |
| BSH Ev Aletleri | Bosch, Siemens, Profilo | Bosch (444 6 333) ve Siemens (444 66 88) ayrı çağrı merkezleri kullanıyor; garanti koşulları marka sitelerinde ayrı yayımlanıyor. |
| Vestel | Vestel, Regal | Ek 1 yıl garanti yalnız yetkili satış noktasından alımda geçerli. |
| Samsung Electronics | Samsung | Garanti sürelerini ürün grubuna göre ay olarak yayımlıyor. |
| LG Electronics | LG | Garanti ve kullanım ömrünü aynı tabloda veriyor. |
Tabloyu görmek için yana kaydırın.
Pratik sonuç: Arçelik, Beko ve Grundig arasında seçim yaparken servis deneyimi büyük ölçüde aynı olacağı için karar; modelin enerji etiketi, kapasitesi ve fiyatı üzerinden verilmeli. Bosch ile Siemens arasında da benzer bir durum var; iki markanın birçok ürünü aynı ölçü ailelerini paylaşıyor.
Ürün grubuna göre hangi marka öne çıkıyor?
Bir marka her ürün grubunda en iyisi değildir; çamaşır makinesinde öne çıkan marka bulaşık makinesinde geride kalabilir. Aşağıdaki tablo, ayrı ayrı hazırladığımız kategori karşılaştırmalarında hangi markanın hangi ihtiyaç için seçildiğini özetliyor.
| Ürün grubu | Öne çıkan seçimler | Ayrıntı |
|---|---|---|
| Buzdolabı | En düşük yıllık tüketim: Arçelik; kalabalık aile: Siemens; sessiz çalışma: Samsung; 70 cm niş: Bosch; bütçe: Beko | En iyi buzdolabı markası |
| Çamaşır makinesi | Kalabalık aile: Siemens; en düşük elektrik: Samsung; fiyat/performans: Vestel; yaygın servis: Arçelik; kurutmalı: Bosch | En iyi çamaşır makinesi |
| Bulaşık makinesi | En düşük tüketim ve fiyat/performans: Arçelik; kurutma: Bosch; kalabalık aile: Grundig; en uygun fiyat: Beko | En iyi bulaşık makinesi |
| Kurutma makinesi | Genel: Beko; A sınıfında uygun fiyat: Samsung; hızlı kurutma: Bosch; 10 kg: Arçelik; bütçe ısı pompalı: Vestel | En iyi kurutma makinesi |
Tabloyu görmek için yana kaydırın.
Bu dört listede toplam 20 seçimin 5’i Arçelik, 4’ü Bosch, 3’er tanesi Samsung ve Beko, 2’şer tanesi Siemens ve Vestel, 1’i Grundig modeli. LG bu dört listede seçim almadı; bunun bir nedeni, LG çamaşır, bulaşık ve kurutma makinelerini bu karşılaştırmalara dahil etmemiş olmamız.
Beyaz eşya markası seçerken nelere dikkat edilmeli?
Marka seçerken en önemli beş ölçüt; garanti süresi ve kapsamı, bölgenizdeki yetkili servis, enerji etiketi, ürün grubundaki model çeşitliliği ve set halinde alınacaksa ölçü/renk uyumudur.
Garanti süresi ve uzun parça garantisi
Standart garanti cihazın tamamını kapsar; “10 yıl motor” veya “10 yıl kompresör” garantisi ise çoğu zaman yalnız o parçayı kapsar. LG’nin garanti sayfası bunu açıkça yazıyor: 10 yıllık kapsam yalnız yedek parçadır, garanti bittikten sonra işçilik ücretlidir. Uzun garanti gördüğünüzde üç şeyi sorun: hangi parça, hangi model kodları ve işçilik dahil mi.
Yetkili servis ve yedek parça
Beyaz eşyada servis kalitesi marka kadar önemlidir, çünkü cihazlar 10 yıl ve üzeri kullanılır. Satın almadan önce markanın sitesindeki servis bulma sayfasından ilçenizde yetkili servis olup olmadığına bakın. Küçük yerleşim yerlerinde servis ağı geniş olan markalar (Arçelik grubu, BSH grubu, Vestel) kurulum ve arıza süresinde avantaj sağlayabilir.
Enerji etiketi (A–G)
2021’den bu yana buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinelerinde A–G ölçekli yeni enerji etiketi kullanılıyor. Aynı enerji sınıfındaki iki model arasında bile fark büyük olabilir: bu yazıdaki A sınıfı çamaşır makinelerinin tüketimi 100 yıkamada 32 kWh (Samsung) ile 49 kWh (Bosch) arasında değişiyor. Sınıfa değil, etiketteki kWh rakamına bakın.
Set alırken ölçü ve renk
Çeyiz veya yeni ev için set alıyorsanız aynı markadan almak renk ve tasarım uyumu ile tek çağrı merkezi kolaylığı sağlar. Ancak her ürün grubunda en iyi modeli aynı marka sunmayabilir; buzdolabının nişe sığması, çamaşır makinesinin derinliği (dar banyolar için 55 cm altı) gibi ölçüler marka tercihinden önce gelmeli.
Ev temizliği için de bir cihaz düşünüyorsanız robot süpürge alırken nelere dikkat edilmeli rehberimize bakabilirsiniz.
Türkiye’de beyaz eşya garantisi, servis ve yedek parça
Türkiye’de beyaz eşya için yasal asgari garanti süresi 2 yıldır; birçok marka bunu 3 yıla çıkarıyor ve motor ya da kompresöre ayrıca uzun parça garantisi veriyor. Markaların kendi sitelerinde 22 Ekim 2026’da yazan bilgiler şöyle:
- 3 yıl standart garanti: Samsung (buzdolabı, çamaşır, kurutma ve bulaşık makinesinde 36 ay) ve LG (aynı gruplarda 3 yıl). Bosch, 10 yıl garanti sayfasında kapsamdaki ürün grupları için standart garantinin 3 yıl olduğunu yazıyor. Vestel’de standart süre 2 yıl; yetkili satış noktasından alımda birçok beyaz eşyada 3 yıl.
- Ek garanti: Arçelik grubu (Arçelik, Beko, Grundig) ücretli ek garanti satıyor; Arçelik’e göre ek garanti yalnız standart garanti bitmeden alınabiliyor ve yurt dışında geçerli değil. Siemens +1 veya +2 yıl ek garanti sunuyor.
- Vestel’de belge şartı: 3. yıl garantinin geçerli olması için Avantajlı Hizmet Belgesi (AHB), satış faturası ve garanti belgesi garanti süresi boyunca birlikte saklanmalı.
- Kullanım ömrü: Üretici ve ithalatçılar, Ticaret Bakanlığının belirlediği kullanım ömrü boyunca yedek parça ve servis sağlamak zorunda. LG, garanti sayfasında buzdolabı, çamaşır, bulaşık ve kurutma makineleri için bu sürenin 10 yıl olduğunu yazıyor.
- Garanti belgesi: Satın alırken garanti belgesinin (veya dijital garanti kaydının) faturadaki tarihle başladığından emin olun. Haklarınız için T.C. Ticaret Bakanlığı garanti belgesi sayfasına bakabilirsiniz.
| Marka | Telefon | WhatsApp / diğer |
|---|---|---|
| Arçelik | 0850 210 0 888 (7/24) | 0544 444 08 88 (7/24), canlı destek |
| Beko | 0850 210 0 888 (7/24) | 0544 444 08 88 (7/24), canlı destek |
| Grundig | Destek sayfasında ayrı bir telefon numarası göremedik | 0544 444 08 88 (7/24), canlı destek |
| Bosch | 444 6 333 (7/24) | — |
| Siemens | 444 66 88 | — |
| Samsung | 444 77 11 | 0850 644 77 11 (temsilci 09.00–21.00) |
| LG | 444 6 543 | — |
| Vestel | 0850 222 4 123 | Aynı numaradan WhatsApp; Vestel Asistan uygulaması |
Tabloyu görmek için yana kaydırın.
Sahte servis ilanlarına dikkat: Arama motorlarında “marka + servis” aramasında çıkan özel servisler yetkili olmayabilir. Garanti süresi içindeki cihazınıza yetkisiz servis müdahale ederse garanti düşebilir; Bosch’un 10 yıl garanti koşullarında bu açıkça yazıyor. Servisi her zaman markanın kendi sitesindeki numaradan çağırın.
Listeye almadıklarımız
- Profilo: BSH’nin Türkiye’ye özgü markası. 22 Ekim 2026’da Profilo’nun resmî sitesine güvenli bağlantı (SSL sertifika hatası) kurulamadığı için garanti ve destek bilgilerini doğrulayamadık.
- Altus: Arçelik A.Ş.’nin giriş segmenti markası; bu karşılaştırma için güncel model ve garanti bilgisi toplamadık.
- Miele ve Electrolux: Türkiye’de satışta; kurutma makinesi karşılaştırmamızda ele aldık ancak tüm beyaz eşya gruplarında model çeşitliliği ve servis ağı bilgisini bu yazı için doğrulamadık.
- Regal: Vestel’in markası; ayrıca incelemedik, servis Vestel altyapısında.
Sık sorulan sorular
Türkiye’nin en iyi beyaz eşya markası hangisi?
Tek bir en iyi marka yok. Kendi kategori karşılaştırmalarımızda en sık öne çıkan marka Arçelik, ardından Bosch geldi; en uzun standart garantiyi (3 yıl) Samsung ve LG veriyor. Seçimi ürün grubuna, garantiye ve ilçenizdeki yetkili servise göre yapın.
En dayanıklı beyaz eşya markası hangisi?
Dayanıklılığı karşılaştıran bağımsız ve güncel bir Türkiye verisi bulamadık. Üreticinin uzun parça garantisi bir gösterge olabilir: Bosch, Samsung, LG, Vestel ve Arçelik seçili modellerde motor veya kompresöre 10 yıl garanti veriyor; ancak bu garanti çoğunlukla yalnız o parçayı kapsıyor.
Arçelik mi Bosch mu daha iyi?
İkisi de her beyaz eşya grubunda model sunan ve yaygın servisi olan markalar. Bosch 10 yıl garantinin kapsadığı parçaları ve model kodlarını açıkça yayımlıyor; Arçelik’in ürün yelpazesi daha geniş ve ek garanti paketleri satıyor. Karşılaştırmayı aynı kapasitedeki iki modelin enerji etiketi üzerinden yapın.
Arçelik ve Beko aynı mı?
Aynı şirketin (Arçelik A.Ş.) markaları. Sitelerindeki çağrı merkezi (0850 210 0 888) ve WhatsApp hattı aynı; bazı ürünlerde teknik değerleri birebir aynı ikiz modeller var. Fark çoğunlukla tasarım, fiyat ve kampanyadadır.
Bosch, Siemens ve Profilo aynı şirket mi?
Evet, üçü de BSH Ev Aletleri’nin markası. Ancak Bosch ve Siemens’in çağrı merkezleri ve garanti sayfaları ayrı; birçok ürün aynı ölçü ailelerini paylaşıyor.
Beyaz eşyada garanti süresi kaç yıl?
Yasal asgari süre 2 yıl. Samsung ve LG ana beyaz eşya gruplarında 3 yıl, Bosch 10 yıl garanti kapsamındaki ürün gruplarında 3 yıl veriyor; Vestel’de yetkili satış noktasından alımda birçok üründe 3 yıl. Arçelik grubunda ek garanti ücretli olarak satın alınabiliyor.
Beyaz eşyaları aynı markadan almak mantıklı mı?
Renk ve tasarım uyumu ile tek destek hattı açısından kolaylık sağlar. Ancak her ürün grubunda en iyi modeli aynı marka sunmayabilir; örneğin kategori listelerimizde çamaşır makinesinde Siemens, kurutmada Beko, bulaşıkta Arçelik modelleri öne çıktı.
Ek garanti almaya değer mi?
Standart garantisi 2 yıl olan bir cihazı uzun süre kullanacaksanız düşünülebilir. Arçelik’te ek garanti yalnız standart garanti bitmeden alınabiliyor; Siemens’te +1 veya +2 yıl seçenek var. Satın almadan önce ek garantinin neyi kapsamadığını (kullanıcı hatası, altyapı kaynaklı arızalar) okuyun.
Sonuç: hangi beyaz eşya markasını seçmelisiniz?
22 Ekim 2026 itibarıyla markaların Türkiye sitelerindeki bilgilere göre özetle: geniş ürün yelpazesi ve kolay ulaşılan destek için Arçelik, yazılı uzun garanti için Bosch, ek ücret ödemeden 3 yıl garanti için Samsung veya LG, düşük tüketimli büyük kapasiteli çamaşır makinesi için Siemens, sınırlı bütçe için Vestel ve Beko mantıklı başlangıç noktaları. Markayı seçtikten sonra modeli enerji etiketindeki kWh rakamı, ölçüler ve ilçenizdeki yetkili servise göre belirleyin.
Ürün grubuna göre ayrıntılı karşılaştırmalar için Ev & Yaşam kategorimize, nasıl değerlendirdiğimiz için değerlendirme yöntemimize bakabilirsiniz. Klima da alacaksanız en iyi klima markaları karşılaştırmamız hazır.
Değişiklik günlüğü
- – İlk yayın: 8 beyaz eşya markası; garanti, uzun parça garantisi ve destek hatları 22 Ekim 2026’da markaların Türkiye sitelerinden, temsilci model verileri 13–16 Ekim 2026’da kontrol edildi.
Kaynaklar
- Arçelik – Destek
- Arçelik – Ek garanti
- Arçelik – 10140 MP OG çamaşır makinesi
- Beko – Destek
- Beko – CMX 8100 çamaşır makinesi
- Grundig – Destek
- Grundig – GPWM 104855 çamaşır makinesi
- Bosch Ev Aletleri Türkiye – Bize ulaşın
- Bosch Ev Aletleri Türkiye – 10 yıl garanti
- Bosch Ev Aletleri Türkiye – WGK244Z0TR
- Siemens Ev Aletleri Türkiye – İletişim
- Siemens Ev Aletleri Türkiye – WG64B2A0TR
- Samsung Türkiye – Garanti bilgileri
- Samsung Türkiye – Bize ulaşın
- Samsung Türkiye – WW11DB8B95GBAH
- LG Türkiye – Garanti ve ürün desteği bilgileri
- LG Türkiye – GC-B569NLLM
- Vestel – Garanti ve montaj bilgileri
- Vestel – İletişim
- Vestel – CMI 108442 WIFI
- T.C. Ticaret Bakanlığı – Garanti Belgesi
Bu içerik; üretici ve satıcı kaynaklarındaki teknik bilgilerin incelenmesi ve belirtilen ölçütlerle karşılaştırılmasıyla hazırlanmıştır. Aksi belirtilmedikçe ürünler tarafımızca fiziksel olarak test edilmemiştir. Fiyat, stok ve model bilgileri değişebilir; satın almadan önce satıcı sayfasından kontrol edin.
Hata ya da güncel olmayan bir bilgi mi gördünüz? Bize bildirin.
